Gestionarea feedback-ului cu elegantă
Într-un contextul competitiv, procesul de obtinere a unei poziții de top este adesea marcat de o combinație de anticipare și anxietate.
În calitate de recrutor specializat în plasarea candidaților în roluri executive, rolul meu este să pun în legătură aspirațiile persoanelor extrem de talentate cu nevoile strategice ale organizațiilor de top. Am observat o gamă largă de reacții la feedback-ul de respingere din procesul de recrutare. Aceste reacții subliniază un decalaj critic în înțelegerea a ceea ce este necesar pentru a securiza aceste poziții râvnite.
Reacțiile negative sau raspunsurile cu condescendență la un mesajele de respingere nu doar că închide ușa la oportunitatea curentă, dar reflectă negativ asupra capacității candidatului de a gestiona feedbackul și adversitățile, două calități cruciale pentru rolurile de conducere.
Răspunsul candidatului
Majoritatea candidaților își exprimă aprecierea pentru feedback, chiar dacă nu sunt veștile pe care le sperau. Totuși, o mica parte de aplicanți – adesea cei ale căror calificări se aliniază cel mai puțin cu cerințele rolului – răspund cu negativitate sau scepticism. Un exemplu recent a evidențiat acest lucru, unde un candidat a pus la îndoială natura standardizată a feedbackului nostru și eficacitatea acestuia în a promova o atitudine pozitivă către aplicările viitoare.
Acest tip de feedback prezintă un dilemă pentru recrutori. Intenția noastră este de a umple golul de comunicare între candidați și organizațiile pe care le reprezentăm, oferind feedback constructiv care poate ajuta la dezvoltarea profesională. Totuși, reacțiile negative pot descuraja recrutorii să ofere această perspectivă valoroasă.
Înțelegerea respingerii: Nu este vorba de a fi cel mai bun, ci de a fi cel mai potrivit pentru rolul prezentat.
Unul dintre principalele aspecte pe care aș dori să le evidențiez este ideea că a fi respins nu înseamnă că nu ești suficient de bun; mai degrabă, este vorba despre cât de bine se aliniază experiențele și abilitățile tale specifice cu cerințele unice ale rolului. De exemplu, dacă un rol necesită conducerea unei organizații de mii de persoane la nivel internațional, iar un candidat are doar experiență în gestionarea unei echipe de cincizeci, scala și domeniul sunt nepotrivite. Acest lucru nu subminează abilitățile de conducere ale candidatului, ci subliniază importanța experiențelor specifice care influențează direct cerințele rolului. Această distincție subliniază importanța nu doar a prezenței experienței, ci și a relevanței și scării acesteia în raport cu rolul în discuție.
Elementele „Intangibile”
Elementele „Intangibile” joacă un rol semnificativ în procesul de selecție. Acestea sunt aspectele din background-ul sau personalitatea unui candidat care s-ar putea să nu fie listate în mod explicit într-o descriere de job sau CV, dar sunt cruciale pentru rol. Astfel de elemente cuprind stilul de leadership, adaptabilitatea și capacitatea de a influența la scară largă. O respingere ar putea însemna pur și simplu că elementele intangibile nu se aliniau cu nevoile curente ale organizației.
Valoarea feedbackului și a perspectivei pozitive
Procesul de oferire a feedbackului, în special în fața respingerii, este un testament al respectului reciproc între candidați și recrutori. Abordarea noastră include nu doar o explicație a decalajului între profilul candidatului și cerințele jobului, dar și resurse valoroase precum ‘Harta Procesului de Schimbare și Dezvoltare în Carieră’ pentru a va ajuta în dezvoltarea carierei.
Adoptarea unei perspective pozitive în fața respingerii este crucială. Așa cum subliniază candidații care răspund cu recunoștință și optimism, fiecare interacțiune cu procesul de recrutare este o oportunitate de creștere. Reacțiile lor pozitive nu doar că ne înveselesc ziua, dar întăresc valoarea de a investi timp în citirea fiecărei aplicații și în oferirea unui feedback personalizat.
Atât pentru candidați, cât și pentru recrutori, procesul de căutare a executivilor este complex. Cere un nivel de transparență și comunicare care uneori poate duce la disconfort. Totuși, este în acest disconfort are loc creșterea. Pentru recrutori, este un memento al importanței oferirii unui feedback gândit, constructiv. Pentru candidați, este o oportunitate de a învăța și, în cele din urmă, de a găsi rolul care nu doar că se potrivește abilităților lor, dar le poate ridica cariera lor la noi înălțimi.
Încheind, respingerile de job, în special la nivel executiv, sunt complexe și multifacetate. Nu sunt doar reflecții ale valorii unui candidat, ci indicatori ai potrivirii specifice – sau a lipsei acesteia – pentru un anumit rol într-un anumit moment. Prin înțelegerea și valorificarea perspectivelor și feedbackului oferit în timpul procesului de recrutare, candidații își pot îmbunătăți dezvoltarea profesională și se pot alinia mai bine cu oportunitățile viitoare.
Un Semn de Recunoștință
Pentru toți candidații care răspund la respingere cu grație, înțelegere și pozitivitate, răspunsurile voastre nu trec neobservate. Sunt o sursă de inspirație și un memento al impactului pe care comunicarea gândită îl poate avea. Datorită profesionalismului și pozitivității voastre sunt motivată să investesc timp în citirea fiecărei aplicații și în oferirea de feedback. Capacitatea voastră de a vedea respingerea ca o oportunitate pentru creștere și dezvoltare este de laudată și nu doar că îmi luminează ziua, dar și traseul către următoarea voastră mare oportunitate.
Vă mulțumesc.